Chào mừng quý khách đến với Chính sách bảo mật thông tin tại MOKiN Việt Nam!

MOKiN Việt Nam được quản lý và vận hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ GeekTek (GeekTek JSC), cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng.

Chính sách này quy định cách MOKiN Việt Nam thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của Quý khách khi sử dụng website và các dịch vụ của chúng tôi.

I. THÔNG TIN ĐƠN VỊ QUẢN LÝ

Đơn vị quản lý: Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ GeekTek (GeekTek JSC).
Mã số thuế: 0318310839 – Cấp bởi Sở KH&ĐT TP.HCM ngày 22/02/2024.
Website: MOKiN Việt Nam (tên miền Mokin.vn)
Địa chỉ: 47A Lê Trọng Tấn, P. Sơn Kỳ, Q. Tân Phú, TP.HCM.
Hotline: 03688-02688 (Zalo/Điện thoại).
Email: hotro@techmall.vn.

II. MỤC ĐÍCH & PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

MOKiN Việt Nam thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

Xử lý và hỗ trợ đơn hàng, thanh toán, giao nhận.
Hỗ trợ bảo hành, đổi trả dựa trên hóa đơn hoặc thông tin đơn hàng.
Cải thiện chất lượng website, sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Gửi thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và các nội dung liên quan khi khách hàng đồng ý nhận thông tin.

Thông tin cá nhân được sử dụng trong phạm vi hoạt động của MOKiN Việt Nam và GeekTek JSC.

Cam kết: MOKiN Việt Nam không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ các trường hợp cần thiết để thực hiện đơn hàng, cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

III. THỜI GIAN LƯU TRỮ & ĐỐI TƯỢNG TIẾP CẬN

Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống quản lý của GeekTek JSC trong thời gian cần thiết để phục vụ hoạt động kinh doanh, chăm sóc khách hàng, bảo hành và các nghĩa vụ liên quan, trừ khi khách hàng có yêu cầu xóa thông tin theo quy định.

Trong trường hợp cần thiết, thông tin có thể được cung cấp cho các đơn vị liên quan đến vận chuyển, thanh toán hoặc cung cấp dịch vụ nhằm hoàn tất giao dịch của khách hàng.

IV. QUYỀN CẬP NHẬT & CHỈNH SỬA THÔNG TIN

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân bằng cách:

Liên hệ Hotline: 03688-02688 (Zalo/Điện thoại).
Gửi yêu cầu qua Email: hotro@techmall.vn.

MOKiN Việt Nam sẽ hỗ trợ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong thời gian phù hợp.

V. COOKIE & CAM KẾT BẢO MẬT

Cookie

Nguyên tắc: MOKiN Việt Nam không sử dụng cookie để theo dõi hành vi người dùng.

Lưu ý:

Việc tắt cookie có thể khiến một số tính năng như đăng nhập, lưu giỏ hàng hoạt động không đầy đủ.
Khách hàng có thể cài đặt trình duyệt để cảnh báo hoặc chặn cookie khi truy cập website.

Cam kết bảo mật

MOKiN Việt Nam cam kết:

Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp bảo mật phù hợp.
Chỉ sử dụng thông tin cho các mục đích đã nêu trong chính sách.
Minh bạch khi có thay đổi liên quan đến việc thu thập và sử dụng thông tin.
Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin khách hàng.

VI. LIÊN HỆ & KHIẾU NẠI

Nếu có thắc mắc, yêu cầu cập nhật thông tin hoặc khiếu nại liên quan đến việc bảo mật dữ liệu, Quý khách vui lòng liên hệ:

Hotline: 03688-02688 (Zalo/Điện thoại).
Email: hotro@techmall.vn
Địa chỉ: 47A Lê Trọng Tấn, P. Sơn Kỳ, Q. Tân Phú, TP.HCM.

Lưu ý: Chính sách bảo mật có thể được cập nhật theo từng thời điểm để phù hợp với hoạt động của MOKiN Việt Nam và các quy định pháp luật hiện hành. Việc tiếp tục sử dụng website và dịch vụ của MOKiN sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là khách hàng đã đọc và đồng ý với nội dung chính sách.