Chính sách bán hàng

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

Chào mừng quý khách đến với MOKiN Việt Nam!

Website MOKiN Việt Nam được quản lý và vận hành bởi GEEKTEK JSC – đơn vị phân phối MOKiN tại Việt Nam. Chúng tôi mang đến các sản phẩm MOKiN chính hãng, tập trung vào giải pháp kết nối, mở rộng thiết bị và sạc cho nhu cầu sử dụng hiện đại.

GEEKTEK JSC – ĐƠN VỊ PHÂN PHỐI MOKiN TẠI VIỆT NAM

01. CAM KẾT CỦA MOKiN VIỆT NAM

Chất lượng sản phẩm:

  • Sản phẩm được phân phối chính hãng, đảm bảo nguồn gốc xuất xứ.
  • Hóa đơn VAT được cung cấp theo yêu cầu.

Chính sách bảo hành:

  • Bảo hành 24 tháng kể từ ngày nhận hàng.
  • Đổi mới sản phẩm trong vòng 07 ngày đầu nếu phát hiện lỗi kỹ thuật (sản phẩm chưa qua sử dụng).

02. ĐẶT HÀNG & XÁC NHẬN

  • Quý khách có thể lựa chọn sản phẩm và đặt hàng trực tiếp trên website MOKiN Việt Nam.

  • Sau khi tiếp nhận, đơn hàng sẽ được kiểm tra thông tin trước khi xác nhận và chuyển sang bước xử lý.

  • Để quá trình giao hàng diễn ra thuận lợi, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin liên quan để đẩy nhanh quá trình xử lý.

4. THANH TOÁN & KHUYẾN MÃI

Thanh toán khi nhận hàng (COD), thanh toán online và chuyển khoản theo các phương thức được hiển thị trên website.

Lưu ý: Đơn hàng từ 3.000.000 VND trở lên bắt buộc thanh toán trước qua thẻ.

  • Mã giảm giá và ưu đãi được áp dụng theo điều kiện, thời gian và thể lệ của từng chương trình.
  • Một số chương trình không áp dụng đồng thời với các ưu đãi khác.

Quý khách vui lòng đọc kỹ thông tin chương trình trước khi sử dụng mã ưu đãi để đảm bảo quyền lợi.

5. QUY TRÌNH MUA HÀNG TẠI MOKiN VIỆT NAM

Sản phẩm

Thông tin rõ ràng

MOKiN Việt Nam cam kết phân phối hàng chính hãng, nguồn gốc rõ ràng. Giá đã gồm VAT và có thể thay đổi theo chương trình. Phát hiện hàng giả, hàng nhái, vui lòng báo ngay hotline 03688-02688 để được hỗ trợ.

Đặt hàng

Đơn giản & thuận tiện

Lựa chọn sản phẩm phù hợp và điền đầy đủ thông tin nhận hàng. Khách hàng có thể lựa chọn phương thức thanh toán được hỗ trợ tại thời điểm đặt hàng.

Xác nhận

Kiểm tra trước khi xử lý

Sau khi tiếp nhận đơn, sẽ kiểm tra và xác nhận thông tin trước khi xử lý. Dữ liệu thanh toán được mã hóa đảm bảo an toàn. Thông tin khách hàng có thể được cung cấp cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu.

Giao hàng

Hỗ trợ toàn quốc

Đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển sau khi xác nhận và hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc. Thời gian và phí vận chuyển sẽ hiển thị rõ tại bước thanh toán.

6. HỦY ĐƠN & KHIẾU NẠI

Nếu cần hủy đơn hoặc gặp vấn đề với sản phẩm/đơn hàng, Quý khách vui lòng liên hệ MOKiN Việt Nam để được hỗ trợ.

  • Liên hệ hotline 03688-02688 (hoặc Zalo) để yêu cầu hủy đơn.

  • Đơn hàng đã thanh toán sẽ được hoàn tiền trong vòng 03-05 ngày làm việc.

Liên hệ hỗ trợ:

  • Hotline: 03688-02688

  • Email: GeeekTek.vn@gmail.com

  • Địa chỉ: 47A Lê Trọng Tấn, Phường Sơn Kỳ, Q.Tân Phú, TP.HCM

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn MOKiN Việt Nam!